当年轻消费者成为主力军，实体店生意越来越难做，作为实体店创业者，如何精准洞察有限消费者的多元需求，让产品满足消费者飞速进化且日益挑剔的眼光?记者了解到，有一家总部位于香港的国际供应链团队——量贩国际正敏锐洞察到这一需求，依托覆盖全球的供应链资源和国内20多个保税仓资源，经两江新区政府招商引资入渝，为实体店提供了一揽子的供应链采购解决方案，帮助实体店提升市场竞争力，满足并深挖消费者的多元化需求。
年轻群体成主力、消费升级加速
实体店主陷留客难困境
“现在，真的感觉生意越来越不好做了。”在重庆一家社区里面经营一家小药房的王先生最近很苦恼。
几个月前，为了提高药店的收入，王先生的药房新引入了一批二、三线保健品产品，并雇佣了一批销售专门推销此类产品。最终，折腾了两三个月，一开始销量确实上去了，但是没有两个月，店内销量就出现断崖式下跌。经过一番市场调查，他发现原因是很多老顾客觉得店里卖的都是杂牌子，进而对店内品质失去信心，转而去了旁边的大药房，或者直接去网上海淘。
“现在跟以前不同了，主流消费者都是一些年轻人，他们不信推销员说的话，只认那些国际大品牌，而且，很多人都是在实体店问了价格后，转眼就去网上比价下了单。”接受采访时，王先生道出了很多实体店老板的心声。
对此，行业观察专家张锐表示，当下，80、90后成为主流消费群体，他们品牌意识极强，消费只认品牌。此外，由于他们是中国的互联网原住民，早已习惯网络下单。实体店传统的即时提货模式对他们并没有什么吸引力，他们更愿意为了更低的价格去网上海淘，哪怕多等几天也愿意。
张锐表示，当前，专注进口商品销售的跨境电商成为很多年轻人的选择。比如今年618期间，各大电商平台销售额均创新高，其中，跨境商品成为消费主力。“从这个角度上来讲，实体店要么主动拥抱跨境电商，要么只能固守着传统的发展模式等待被市场淘汰。”张锐表示，很多实体店行业已经意识到这一趋势并积极布局实体店+跨境电商，比如在母婴行业，实体店销售跨境商品已经成为常态。
张锐表示，由于众多实体店缺少规模化采购，因此，很多专注为实体店提供跨境电商供应链的平台应运而生，但是，主要集中的母婴行业。其实，针对更多品类的跨境电商供应链平台，将是下一个风口。已经有企业在此领域积极布局了。
量贩云仓亮相重庆
帮助实体店提供全品类跨境电商供应链
记者了解到，当下，一些拥有丰富供应链背景的企业正在洞察到这一需求，开创出一种全新的跨境电商形式，专门针对实体店提供跨境商品供应链采购服务。其中，香港大型供应链公司量贩国际就是其中一家。不久前，它刚刚宣布落子重庆，打造全品类跨境商品供应链平台——量贩云仓项目。
“总的来说，量贩云仓是一个为实体店提供全球化商品供应链服务的平台，我们不仅为实体店提供丰富、优选的正品大牌跨境进口商品，还能帮助实体店解决经营跨境商品的合规化问题，让实体店合法、合规的经营跨境商品。“量贩国际创始人曾明义告诉记者，该平台主要在几个方面帮助实体店主留住顾客，深挖顾客消费潜力。”
一是瞄准主力年轻消费群体消费升级的趋势，提高实体店的产品力。长期以来，由于缺少稳定的供应商，很多实体店所售商品质量无法保证，且为了提高利润引入了很多小品牌，最终损伤了自己的信誉，导致回头客流失。量贩国际依托香港母公司遍布全球的供应链采购资源和两江新区招商引资背景，能够为实体店主提供一线正品热销大牌，每款产品都是国民知晓度极高的跨境精品，让实体店再也不用为了产品质量发愁。此外，还能帮助实体店在传统销售品类的基础上深挖客户需求，引入互补的产品线。比如，帮助小药房引入澳新保健品，帮助美甲店引入日韩美妆产品等，让实体店在客户不增加的情况下也能提高收入。
二是让实体店在满足消费者消费升级趋势的同时，继续保持竞争力。众所周知中小实体店面对供货商缺少议价权，但是量贩云仓自营供应链参与运营海外多个供应链项目，本身也是国内很多大电商的供应商，可以让单个实体店共享极低的采购成本，对比电商仍有竞争力;此外，量贩云仓还整合全国20多个保税仓资源，引入实力供应商针对各商品进行“云端比价”，帮助客户找到性价比更好的供应商。店里东西够好，卖起来又有利润，实体店的生意才能起来。
”量贩国际为客户提供全套Saas系统，通过微信小程序，每个实体店都可以在后台选择合适的产品导入到自己的网上店铺，终端自主灵活定价，分享一个二维码给消费者，就能实现24小时一键下单，量贩国际将为实体店提供一件代发服务。“曾明义表示，”此外，我们还在重庆保税商品展示交易中心打造了一个德国商品直购体验馆，帮助客户现场考察、体验跨境商品，并可参加馆内举行的产品培训沙龙等活动，增强对于进口商品的理解，从而更加促进销售。“
对此，行业观察专家张锐表示，当前，实体店的一切决策均需以消费者的需求、体验、要求为出发点。新零售时代，面对年轻群体的崛起，面对他们对于消费升级的迫切需求，谁能更好地理解消费者、服务消费者、预测消费者，谁就能更好地生存和发展。全品类产业链平台量贩云仓，正是通过线上线下交融、通过大数据来搭建起二者之间的纽带桥梁，让更多类型的实体店真正能够读懂消费者、读懂消费市场，让实体店的生意不再难做。